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售后服务热线 021-52825665
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顾客常见问题与答复
问：巴黎三城上海江桥万达店配框架眼镜一副，型号RENDEZ-VOUS R-7312 BK/BK-BE，货号3067312341，佩戴1个多月，鼻支架就断了一根。配的时候说巴黎三城售后一流负责维修，真的坏了去柜台却被告知没法修理只能再买一副框架。这个型号的镜框鼻支架很细且短在根部，我自己很难找地方焊接，请问你们到底哪里可以维修？
答：麻烦您拨打总部售后服务热线400-720-8037，或者留下您的联系方式，负责售后服务的同事将及时与您联系。
问：我2个月前在你们公司配了一副眼镜.有一个镜片有点起毛了怎么办?<br>
答：亲爱的顾客，您需要到所购买店铺去咨询，需要根据眼镜实际情况来确认应该如何处理。购买眼镜的顾客，请务必认真阅读眼镜使用注意事项，正确的佩戴习惯有助于延缓眼镜的使用时间。仍有疑问可以直接致电售后服务热线：400-720-8037.
问：我想去96广场帮女儿配镜，现在有什么优惠活动么？
答：感谢您的咨询，请直接致电96广场店咨询，或者拨打咨询热线400-720-8037，谢谢！
问：你们网站可以买眼睛吗?<br>
答：你好，可以直接登录淘宝商城店铺购买太阳镜，拨打400-886-8037订购隐形眼镜，配镜只能在实体店铺，谢谢！
问：我有两幅镜框，可以来巴黎三城配镜片吗？
答：亲爱的顾客，您好！请直接致电实体店咨询，或者联系在线qq:400-886-8037
问：今年9月30日在南方商城配了一副镜框型号为RENDEZ-VOUS R-735，12月15日去该店维修（眼镜鼻托掉了一个），售后人员说跟厂家联系后打我电话，至今无音讯，我打电话至南方店电话是传真，打售后服务400-720-8037也无人接，我该去哪里修？？？？
答：类似问题时，请务必留下您的电话联系方式，谢谢！
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