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顾客常见问题与答复

问:请问一下雷朋RB3513 | 154/8G 镜框: demi gloss sand silver | 镜片: grey gradient<br> 这幅眼镜在上海有卖了吗?谢谢
答:亲爱的顾客,我公司还没有此型号雷朋产品销售,很抱歉!
问:在日本購買過的抺眼鏡紙,在国內店舖有售嗎?
答:亲爱的顾客,国内店铺暂无眼镜纸销售,我们建议先用自来水冲洗,然后用镜布吸干表面水分即可。如镜片表面有油污,可以先使用少许稀释的中性洗涤剂清洗,然后再冲洗干净,吸干表面水分即可。非常感谢您的留言,有疑问可致电400-720-8037.
问:你好,<br> <br> 我在无锡万达店配的一副无框眼镜坏了,现该店不再营业,请问我应该去哪修这幅眼镜?谢谢!
答:亲爱的顾客,您好!如果您配镜的店铺不再营业时,您可以至巴黎三城在城市的其他店铺维修保养眼镜。当前,无锡的店铺有:1.解放东路1000号的(個視)无锡保利广场销售点。2.长江北路280号哥伦布广场店 3.广南路315号哥伦布广场店。如仍有不明,可以致电售后热线:400-720-8037或021-52824735,非常感谢!
问:你好,请问上海最大的一家巴黎三城眼镜店是哪里?
答:亲爱的用户,您好!上海最大的一家巴黎三城在闵行的百联南方商城4F,位于地铁1号线莲花路站对面,如有疑问可以直接致电店铺021-64123590。
问:你好 在巴黎三城配买的眼睛 配眼镜销售单上的数据没看懂 咨询一下。<br> <br> 单子上写的“制作中心距”是不是就是“双眼瞳距(”?<br> “柱镜”就是散光度数? “光轴”就是散光度数的方向?<br> <br> 谢谢
答:制作中心距就是左右镜片的光心距离,通常,制作中心距等于双眼瞳距。“柱镜”就是散光度数。 “光轴”就是散光度数的方向,俗称轴向。如仍有不明,可致电售后400-720-8037.
问:在上海店配的眼镜,去北京店有售后吗??可以维修吗??
答:整形保养、清洗等售后服务在国内各店都可以的,特殊的焊接工艺需要寄回总部,仍有疑问可拨打售后热线400-720-8037,非常感谢您的咨询。
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